Entenda os termos do mundo dos e-mails

Em geral, são mensagens enviadas em massa sem solicitação do destinatário, como propagandas indesejadas e golpes.

Sinais para identificar: Você não se lembra de ter se inscrito, o conteúdo não tem relação com você ou recebe repetidamente promoções parecidas. Mas filtros também podem classificar mensagens legítimas como spam por engano.

Exemplo neutro: Um serviço com o qual você nunca teve contato envia a mesma propaganda de produto todos os dias.

Se não reconhecer a origem, prefira usar a opção de denúncia do seu provedor de e-mail. Não clique em links desconhecidos só para cancelar a inscrição.

Mensagem enviada para promover produtos, serviços ou eventos. Uma assinatura de marketing autorizada é uma origem comum desse tipo de e-mail.

Sinais para identificar:A mensagem apresenta ofertas, lançamentos ou eventos. Confira se você se inscreveu, verifique o endereço real do remetente e use o canal oficial para cancelar a inscrição.

Exemplo neutro: Depois que você marca a opção de inscrição, uma loja envia uma newsletter com novidades uma vez por mês.

“Marketing” não significa automaticamente “spam”. Se não quiser mais receber as mensagens, cancele a inscrição de empresas confiáveis. Saiba mais em Cancelar a inscrição ou trocar de endereço.

Notificação relacionada a uma transação, ação na conta ou situação de um serviço, sem foco principal em promoção.

Sinais para identificar:A data, o número do pedido e as ações recentes correspondem ao que você fez. Mesmo assim, golpistas podem falsificar cobranças e avisos de falha no pagamento.

Exemplo neutro: Após concluir um pedido, você recebe um recibo eletrônico com o valor e o número do pedido corretos.

Se você não fez a ação correspondente, não pague de imediato. Abra o app oficial e confira o histórico.

Usa um código temporário para confirmar que você pode acessar um e-mail ou autorizar uma ação específica.

Sinais para identificar: Você acabou de iniciar um login ou uma verificação, e o nome do serviço, a ação e o horário correspondem. Nunca passe o código a alguém que se identifique como suporte.

Exemplo neutro: Depois de solicitar um código na página de cadastro, você recebe na caixa de entrada um e-mail com um número de seis dígitos.

Digite o código apenas na página original em que você iniciou a ação. Receber um código não comprova que o remetente ou o serviço seja confiável.

Mensagem que se passa por alguém confiável para induzir você a fornecer senhas, códigos de verificação ou dados de pagamento, ou a realizar ações arriscadas.

Sinais para identificar:A mensagem exige ação imediata, pede sigilo ou um código de verificação, ou leva a um domínio diferente do oficial. A ausência desses sinais também não garante segurança.

Exemplo neutro: Um e-mail de alguém que se identifica como “suporte da conta” pede que você responda com sua senha para evitar a desativação.

Não responda com informações sensíveis. Confirme pelos canais oficiais que você encontrou por conta própria. Se já compartilhou suas credenciais, troque a senha imediatamente e verifique a atividade da conta.

Pedido ao remetente para parar de enviar determinado tipo de mensagem, que altera sua inscrição na lista da empresa.

Sinais para identificar: Use a página de gerenciamento de inscrições de uma empresa confiável ou a opção oficial de cancelamento fornecida pelo seu provedor de e-mail. Talvez seja necessário alterar cada lista separadamente.

Exemplo neutro: Depois de cancelar a newsletter de novidades, você ainda recebe os recibos de pagamento dos pedidos que fez.

Cancelar a inscrição não exclui seus dados pessoais. Se não souber de onde veio a mensagem, não clique em links. Veja Quando vale a pena cancelar a inscrição.

Processa mensagens automaticamente com base no endereço do remetente, no assunto ou em outros critérios. Em geral, essa ação é configurada nas regras da sua caixa de e-mail.

Sinais para identificar: Uma regra tem “condições de correspondência” e uma “ação”, como mover para uma pasta, adicionar um marcador ou excluir.

Exemplo neutro: Mover automaticamente para a pasta “Promoções” os e-mails de ofertas de uma loja conhecida.

Um filtro não impede que o remetente envie novas mensagens. Teste a regra com arquivamento ou marcadores e confirme que notificações importantes não serão excluídas por engano.

Informa ao provedor de e-mail que a mensagem é indesejada ou suspeita, ajudando a melhorar a identificação de spam.

Sinais para identificar: Normalmente, a denúncia é feita pelo botão “Denunciar spam” na interface do e-mail, e não por um link no corpo da mensagem.

Exemplo neutro: Marcar como spam uma promoção enviada em massa para a qual você nunca se inscreveu.

Isso não cancela sua inscrição na empresa nem garante que todas as mensagens futuras serão bloqueadas. Se marcar uma mensagem legítima por engano, você pode desfazer a ação na pasta de spam.

Aplica uma regra de bloqueio a um endereço de remetente. O alcance depende do provedor de e-mail ou do serviço de encaminhamento em que a regra é configurada.

Sinais para identificar:A regra se aplica a um remetente ou domínio específico. Nas regras de encaminhamento da Hushinbox, mensagens de remetentes na lista de bloqueio são barradas e não são encaminhadas.

Exemplo neutro: Bloquear o endereço de um remetente que envia repetidamente promoções sem relação com você.

Bloquear um remetente não desativa o alias inteiro. Se ele mudar de endereço, também poderá contornar a regra original.

Marca remetentes específicos como permitidos para reduzir bloqueios causados por certos filtros automáticos de spam.

Sinais para identificar: Primeiro, confirme o endereço completo e a relação comercial. Nas regras de encaminhamento da Hushinbox, a lista de permissões pode ignorar a classificação de spam, mas não certifica que o conteúdo seja seguro.

Exemplo neutro: Depois que notificações de um serviço verificado por outro canal são repetidamente classificadas como spam por engano, o endereço do remetente é adicionado à lista de permissões.

Permita apenas remetentes necessários e revise a lista regularmente. Até a conta de um remetente confiável pode ser invadida.

Endereço de e-mail para receber mensagens por um período curto, que deixa de funcionar após o vencimento. É útil quando você não precisa manter o canal de recebimento a longo prazo.

Sinais para identificar: Antes de usar, confira a validade, se é possível estendê-la e o que acontece com as mensagens após o vencimento. Na Hushinbox, o prazo padrão é de 3 horas, com extensões de 3 horas por vez.

Exemplo neutro: Você usa um endereço para receber um e-mail de verificação durante um teste e não precisa mais dele depois.

Não use para bancos, serviços médicos ou recuperação de contas importantes. Para receber mensagens agora, acesse a caixa de entrada temporária.

Destaca o uso de um endereço que pode ser descartado depois. Muitas vezes é usado como sinônimo de e-mail temporário, mas não significa que só possa receber uma mensagem.

Sinais para identificar: Confira as regras específicas do serviço, não apenas o nome. O prazo de retenção, as credenciais de acesso e os limites de mensagens podem variar.

Exemplo neutro: Um endereço temporário recebe uma confirmação de cadastro e notificações posteriores durante o período de validade; depois, você deixa que ele expire.

Antes de usar um endereço para se cadastrar em uma promoção, pense se precisará receber credenciais ou recuperar a conta mais tarde. Consulte o guia de endereços para cadastros promocionais.

Nome comum para um e-mail de curta duração; isso não significa que todos os serviços com esse nome mantenham o endereço ativo por apenas dez minutos.

Sinais para identificar: Confira a contagem regressiva e as regras exibidas pela ferramenta. Novos endereços temporários da Hushinbox têm validade padrão de 3 horas, não de dez minutos.

Exemplo neutro: Uma pessoa pesquisa “e-mail de 10 minutos” procurando uma ferramenta rápida para receber códigos, mas recebe um endereço que fica ativo por algumas horas.

Se estiver esperando uma mensagem por muito tempo, acompanhe a contagem regressiva e, se necessário, estenda o prazo antes que expire. Mensagens apagadas ao expirar não podem ser recuperadas.

Costuma descrever serviços que não revelam diretamente seu endereço principal ou não exigem cadastro com nome real. Isso não significa que seja impossível identificar quem usa o serviço.

Sinais para identificar: Não exigir cadastro e processar informações de rede ou registros de acesso são questões diferentes. O próprio conteúdo do e-mail também pode conter informações que identifiquem você.

Exemplo neutro: Você solicita um endereço temporário sem informar seu nome, mas depois fornece seu nome verdadeiro no formulário de cadastro.

A Hushinbox não garante anonimato absoluto. Evite receber conteúdo sensível e leia a política de privacidade para entender os limites do tratamento de dados.

Endereço separado que você usa publicamente; o serviço encaminha as mensagens recebidas para seu e-mail verdadeiro. É útil quando você precisa continuar recebendo mensagens.

Sinais para identificar: As mensagens chegam à sua caixa de entrada principal, e cada alias pode ser gerenciado separadamente. Após fazer login na Hushinbox, você pode criar aliases. Ao pausar um deles, todo o encaminhamento de mensagens para esse endereço é interrompido.

Exemplo neutro: Você usa dois aliases, um para compras e outro para newsletters. Se uma origem começar a incomodar, basta pausar o endereço correspondente.

Antes de pausar, confirme que você não vai perder recibos ou notificações da conta. Para continuar recebendo mensagens a longo prazo,faça login para gerenciar seus aliases de encaminhamento.