Les termes des emails, clairement expliqués

En général, un email envoyé en masse sans avoir été demandé, souvent pour promouvoir des produits ou tenter une escroquerie.

Indices à repérer Vous ne vous souvenez pas vous être abonné, le contenu ne vous concerne pas ou vous recevez sans cesse des promotions similaires. Mais un filtre peut aussi classer par erreur un email légitime comme spam.

Exemple neutre Un service que vous ne connaissez pas vous envoie chaque jour la même publicité pour un produit.

Si vous ne connaissez pas l’expéditeur, privilégiez le bouton de signalement de votre messagerie. Ne cliquez pas sur un lien inconnu pour vous « désabonner ».

Email envoyé pour promouvoir un produit, un service ou un événement. Les newsletters auxquelles on s’abonne avec son accord en sont un exemple courant.

Indices à repérer Le message présente des réductions, des nouveautés ou un événement. Vérifiez si vous vous êtes abonné, l’adresse réelle de l’expéditeur et le moyen officiel de vous désabonner.

Exemple neutre Après votre inscription à la newsletter d’un magasin, vous recevez chaque mois ses nouveautés.

Le marketing n’est pas automatiquement du spam. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages, désabonnez-vous auprès d’un commerçant de confiance. Consultez notre comparatif sur le désabonnement ou le changement d’adresse.

Notification liée à une transaction, à une action sur votre compte ou à l’état d’un service, dont l’objectif principal n’est pas promotionnel.

Indices à repérer La date, le numéro de commande et vos actions récentes concordent. Attention toutefois : des fraudeurs peuvent falsifier des factures et des avis d’échec de paiement.

Exemple neutre Après une commande, vous recevez un reçu électronique dont le montant et le numéro correspondent à votre achat.

Si vous n’avez pas effectué l’action concernée, ne payez pas directement. Consultez votre historique dans l’application officielle.

Code à durée limitée servant à confirmer que vous avez accès à une adresse email ou à autoriser une action précise.

Indices à repérer Vous venez de lancer une connexion ou une vérification, et le nom du service, l’action et l’heure correspondent. Ne communiquez jamais le code à quelqu’un qui se présente comme un agent du service client.

Exemple neutre Après avoir demandé un code sur la page d’inscription, vous recevez un email contenant un code à six chiffres.

Saisissez le code uniquement sur la page d’origine, pour une action que vous avez lancée. Recevoir un code ne prouve ni que l’expéditeur ni que le service sont fiables.

Email qui usurpe l’identité d’une source fiable pour vous inciter à communiquer un mot de passe, un code de vérification ou des informations de paiement, ou à effectuer une action risquée.

Indices à repérer Le message vous presse d’agir, exige le secret, demande un code de vérification ou vous dirige vers un domaine qui ne correspond pas au site officiel. L’absence de ces signes ne garantit pas pour autant qu’il est sûr.

Exemple neutre Un email prétendant venir du « support de votre compte » vous demande de répondre avec votre mot de passe pour éviter la désactivation du compte.

Ne répondez pas en divulguant des informations sensibles. Vérifiez auprès d’un canal officiel que vous avez trouvé par vous-même. Si vous avez déjà révélé vos identifiants, changez immédiatement votre mot de passe et vérifiez l’activité de votre compte.

Demande adressée à l’expéditeur pour ne plus recevoir une catégorie d’emails ; elle concerne votre abonnement auprès du commerçant.

Indices à repérer Utilisez la page de gestion des abonnements d’un commerçant de confiance ou le lien de désabonnement officiel proposé par votre messagerie. Il peut être nécessaire de modifier séparément chaque liste d’envoi.

Exemple neutre Après vous être désabonné de la newsletter des nouveautés, vous continuez à recevoir les reçus de vos commandes.

Se désabonner ne supprime pas vos données personnelles. Si vous ne connaissez pas l’expéditeur, ne cliquez pas sur ses liens. Consultez notre guide pour savoir quand se désabonner.

Traitement automatique des emails selon l’adresse de l’expéditeur, l’objet ou d’autres critères, généralement au moyen des règles de votre messagerie.

Indices à repérer Une règle associe des critères de correspondance à une action, par exemple déplacer un message dans un dossier, lui attribuer un libellé ou le supprimer.

Exemple neutre Déplacer automatiquement les offres d’un commerçant connu vers le dossier « Promotions ».

Un filtre n’empêche pas l’expéditeur d’envoyer ses messages. Testez d’abord la règle en archivant les emails ou en leur attribuant un libellé, afin d’éviter de supprimer des notifications importantes par erreur.

Signaler à votre fournisseur de messagerie qu’un email est indésirable ou suspect, afin de contribuer à la détection du spam.

Indices à repérer Le signalement se fait généralement avec le bouton « Signaler comme spam » dans votre messagerie, et non en cliquant sur un lien dans le corps du message.

Exemple neutre Signaler comme spam une promotion envoyée en masse à laquelle vous ne vous êtes jamais abonné.

Cela ne vous désabonne pas du commerçant et ne garantit pas que tous ses prochains emails seront bloqués. Si un message légitime a été signalé par erreur, vous pouvez le rétablir depuis le dossier spam.

Configurer le blocage d’une adresse d’expéditeur ; sa portée dépend de la messagerie ou du service de transfert utilisé.

Indices à repérer La règle cible un expéditeur ou un domaine. Dans les règles de transfert Hushinbox, les emails provenant d’expéditeurs sur liste de blocage sont bloqués et ne sont pas transférés.

Exemple neutre Bloquer l’adresse d’un expéditeur qui envoie sans cesse des promotions sans rapport avec vos intérêts.

Bloquer un expéditeur ne désactive pas l’alias entier. S’il change d’adresse, il peut contourner la règle existante.

Autoriser les messages d’un expéditeur donné afin de réduire les blocages dus à certains filtres automatiques contre le spam.

Indices à repérer Vérifiez d’abord l’adresse complète et votre relation avec le service. Dans les règles de transfert Hushinbox, une liste d’autorisation peut contourner le filtrage antispam, mais ne garantit pas que le contenu a été vérifié.

Exemple neutre Après plusieurs faux positifs sur les notifications d’un service vérifié indépendamment, vous ajoutez l’adresse de l’expéditeur à votre liste d’autorisation.

N’autorisez que les expéditeurs nécessaires et vérifiez régulièrement votre liste. Le compte d’un expéditeur de confiance peut lui aussi être piraté.

Adresse email à durée limitée, adaptée aux besoins ponctuels qui ne nécessitent pas de conserver une adresse de réception sur le long terme.

Indices à repérer Avant de l’utiliser, vérifiez sa durée de validité, la possibilité de la prolonger et le sort des emails à l’expiration. Chez Hushinbox, la durée par défaut est de 3 heures, prolongeable par tranches de 3 heures.

Exemple neutre Vous utilisez une adresse pour recevoir un code de vérification lors d’un test, puis vous n’en avez plus besoin.

Ne l’utilisez pas pour une banque, des soins médicaux ou la récupération d’un compte important. Pour recevoir un email dès maintenant, rendez-vous dans la boîte de réception temporaire.

Désigne une adresse que l’on peut abandonner après usage. Le terme est souvent employé comme synonyme d’email temporaire, mais ne signifie pas qu’elle ne peut recevoir qu’un seul message.

Indices à repérer Fiez-vous aux règles précises du service, pas seulement à son nom. La durée de conservation, les identifiants d’accès et les limites de réception peuvent varier.

Exemple neutre Une adresse temporaire reçoit une confirmation d’inscription et des notifications ultérieures pendant sa période de validité, puis expire une fois son utilisation terminée.

Avant d’utiliser une adresse pour vous inscrire à une promotion, demandez-vous si vous aurez besoin de recevoir plus tard des justificatifs ou de récupérer votre compte. Consultez notre guide sur les adresses pour les inscriptions promotionnelles.

Nom courant d’un service d’email temporaire ; il ne signifie pas que tous les services qui l’utilisent ne conservent l’adresse que dix minutes.

Indices à repérer Fiez-vous au compte à rebours affiché et aux règles du service. Chez Hushinbox, une nouvelle adresse temporaire est valable 3 heures par défaut, et non 10 minutes.

Exemple neutre Une personne cherche « email de 10 minutes » pour recevoir rapidement un code, mais obtient une adresse conservée pendant plusieurs heures.

Si vous attendez longtemps un email, surveillez le compte à rebours et prolongez la durée si nécessaire avant l’expiration. Les emails effacés à l’expiration ne peuvent pas être récupérés.

Désigne souvent un service qui ne révèle pas directement votre adresse principale ou ne demande pas d’inscription sous votre véritable identité. Cela ne signifie pas qu’il est impossible de vous identifier.

Indices à repérerL’absence d’inscription et le traitement des données réseau ou des journaux de connexion sont deux questions distinctes. Le contenu d’un email peut également contenir des informations qui permettent de vous identifier.

Exemple neutre Vous obtenez une adresse temporaire sans indiquer votre nom, mais vous saisissez ensuite votre véritable nom dans un formulaire d’inscription.

Hushinbox ne garantit pas un anonymat absolu. Évitez de recevoir des informations sensibles et consultez notre politique de confidentialité pour comprendre les limites du traitement des données.

Adresse distincte que vous utilisez publiquement ; le service transfère les emails reçus vers votre véritable boîte de réception. Pratique lorsque vous devez continuer à recevoir des messages.

Indices à repérer Les emails arrivent dans votre boîte principale et l’alias se gère séparément. Après connexion à Hushinbox, vous pouvez créer des alias ; leur suspension arrête le transfert de tous les messages reçus à cette adresse.

Exemple neutre Vous utilisez deux alias distincts pour vos achats et vos newsletters. Si une source devient trop envahissante, vous suspendez uniquement l’adresse correspondante.

Avant de suspendre un alias, vérifiez que vous ne manquerez ni reçus ni notifications de compte. Pour continuer à recevoir des emails sur le long terme,connectez-vous pour gérer vos alias de transfert.