Endereços temporários, regras claras

01 · Escopo

A quais serviços estes termos se aplicam?

Estes termos se aplicam ao acesso e ao uso do e-mail temporário, dos aliases de encaminhamento permanente e do arquivo de mensagens encaminhadas do Hushinbox. Leia esta página antes de usar o serviço. Se não concordar com estes limites, pare de usar os recursos relacionados e não envie informações importantes para esses endereços.

O e-mail temporário serve para receber mensagens por pouco tempo. Já o encaminhamento permanente envia ao seu e-mail de login as mensagens recebidas por um alias exclusivo; são serviços com finalidades de armazenamento diferentes. O tratamento de dados pessoais, credenciais do navegador e conteúdo das mensagens é explicado na Política de Privacidade. Esta página trata das formas de uso, das responsabilidades e dos limites, e não substitui as informações sobre o tratamento de dados.

02 · Como o serviço funciona

Considere o prazo exibido pela ferramenta como referência

Um novo endereço temporário tem validade padrão de 3 horas. Cada extensão concluída com sucesso acrescenta mais 3 horas ao prazo atual. Confira o painel da caixa de entrada para ver a contagem regressiva e o resultado da operação. Clicar no botão, por si só, não significa que a extensão foi concluída.

Ao trocar de endereço, um novo endereço é solicitado antes da exclusão da caixa antiga. Quando o processo termina normalmente, o endereço antigo é invalidado e as mensagens não são transferidas para o novo. Se a página indicar que a exclusão do endereço antigo ainda não foi confirmada, a caixa poderá continuar ativa até o fim do prazo original. Não presuma que ela foi desativada imediatamente.

Para usar o encaminhamento permanente, entre com um e-mail que você controla e que possa receber códigos de verificação. Pausar um alias interrompe o encaminhamento de todas as novas mensagens para aquele endereço, não apenas de anúncios. O recurso também não garante que sites de terceiros aceitem o endereço nem que o alias fique disponível para sempre.

Excluir um arquivo no site não remove as cópias já encaminhadas para outras caixas de e-mail. As credenciais da caixa temporária e as do encaminhamento permanente são independentes. Sair da conta de encaminhamento permanente não exclui a caixa temporária aberta no navegador.

03 · Como escolher

Avalie o custo de perder o acesso antes de escolher um endereço

Para decidir se deve usar um e-mail temporário, considere não apenas se a mensagem chegará, mas também se você precisará desse endereço para entrar na conta, pedir reembolso ou recuperá-la no futuro. Se perder o endereço puder impedir a recuperação de uma conta, de valores ou de registros importantes, use um e-mail que você possa controlar por longo prazo.

As duas listas abaixo ajudam a diferenciar necessidades de recebimento temporário das relacionadas a contas importantes. Mesmo que um cadastro exija apenas um código de verificação, confira se o site usará esse endereço depois para confirmar a segurança da conta.

Antes de se cadastrar para receber ofertas, consulte as dicas para escolher um endereço em cadastros promocionais. Se precisar receber notificações comuns continuamente, considere o encaminhamento permanente. Ainda assim, não use um alias como única forma de recuperar uma conta importante.

04 · Usos permitidos e proibidos

Menos incômodo, sem contornar regras

Você pode usar o Hushinbox para reduzir a exposição pública do seu e-mail principal, desde que aja dentro da lei, tenha autorização e respeite as regras de terceiros. Endereços temporários não servem para contornar restrições de cadastro, exigências de identidade, bloqueios ou outros controles de acesso.

O serviço oferece apenas recebimento de mensagens e recursos relacionados de gerenciamento; não permite enviar e-mails. Mesmo sem enviar mensagens diretamente pelo site, não use nossos endereços, arquivos ou interfaces para participar das atividades abusivas a seguir.

Se um terceiro não aceitar e-mails temporários, respeite essa exigência em vez de criar vários endereços para tentar contorná-la. Para anúncios que já recebeu, consulte as diferenças entre cancelar a inscrição, filtrar e trocar de endereçoe escolha a opção adequada à confiabilidade da origem.

05 · Responsabilidades do usuário

Proteja suas credenciais e mantenha outras opções de acesso

A caixa temporária usa credenciais de acesso armazenadas no navegador para validar seu acesso, não o endereço de e-mail que você informa. Não compartilhe credenciais, informações de solicitações que as contenham nem dados armazenados no navegador. Em dispositivos compartilhados, confirme que não precisa mais das mensagens e exclua a caixa temporária quando terminar de usá-la.

Apagar os dados do navegador, trocar de dispositivo ou perder as credenciais de acesso pode impedir que você abra a caixa novamente. Salve as mensagens necessárias antes do vencimento. Não considere o histórico de recebimento do serviço um arquivo permanente nem presuma que o endereço, por si só, permitirá recuperar o acesso.

Você é responsável pelos aliases que cria e pelo e-mail usado para login. Mantenha o controle dessa conta, verifique as configurações de segurança e atualize os dados de contato nos sites associados antes de desativar ou excluir um alias. Se houver suporte à autenticação em duas etapas, você poderá ativá-la conforme as instruções do painel e deverá guardar o autenticador em segurança.

Antes de informar um endereço, confirme se a plataforma de terceiros aceita e-mails temporários ou aliases de encaminhamento. Um endereço exclusivo pode ajudar a reduzir a exposição e identificar a origem das mensagens, mas não garante anonimato completo nem bloqueia todo o spam. Consulte as limitações da identificação de origem na explicação sobre rastreamento da origem.

06 · Disponibilidade e limites das mensagens

Conseguir um endereço não significa que todas as mensagens chegarão

A entrega depende do site remetente, do provedor de e-mail dele, da rede e das condições do sistema de recebimento. Terceiros podem rejeitar endereços descartáveis. As mensagens podem atrasar, ser filtradas ou devolvidas, e podem estar sujeitas a limites de tamanho e formato de anexos. O Hushinbox não garante a entrega de todos os códigos de verificação, mensagens ou anexos, nem um prazo fixo de entrega.

Se uma mensagem não chegar, confira se o endereço está completo, se a caixa ainda está ativa e se o site remetente informa que a mensagem foi enviada. Você pode tentar novamente respeitando a frequência permitida pelo site, mas evite fazer solicitações repetidas em alta frequência. Para pagamentos, saúde ou recuperação de contas, use um e-mail oficial que você possa controlar por longo prazo.

O serviço pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas de rede, tráfego anormal ou problemas em serviços externos. Não use este serviço como seu único canal quando precisar de disponibilidade contínua, entrega imediata ou backup confiável. Avalie também por conta própria a segurança dos links e anexos recebidos.

07 · Suspensão, alterações e contato

Em caso de problema, explicar a situação é melhor do que tentar repetidamente

Se houver suspeita de abuso, risco à segurança do serviço ou violação destes termos, poderemos limitar solicitações, suspender endereços ou funções de contas e, se necessário, interromper o serviço. Essas medidas visam proteger o serviço e os demais usuários. Se você acredita que houve um engano, entre em contato com o suporte e informe o endereço relacionado, quando ocorreu e uma mensagem de erro sem dados sensíveis.

Recursos, cotas e formas de acesso podem mudar por motivos de segurança, técnicos ou operacionais. Quando estes termos forem atualizados, a data será indicada nesta página. Se uma mudança importante afetar o uso do serviço, tentaremos informá-la na página. Confira as atualizações antes de continuar usando o serviço e salve com antecedência as mensagens de que ainda precisa. Estes termos não limitam os direitos que a legislação aplicável garante a você.