Conditions d’utilisation · À lire avant de commencer

Une adresse éphémère, des règles claires

Gardez votre adresse principale pour l’essentiel et fixez des limites aux adresses à usage unique. Découvrez ce que Hushinbox peut faire, les usages inadaptés et les éléments dont vous devez assurer la sécurité.

01 · Champ d’application

À quels services ces conditions s’appliquent-elles ?

Ces conditions s’appliquent à votre accès et à votre utilisation des emails jetables, des alias de transfert durable et de l’archivage des messages transférés de Hushinbox. Lisez cette page avant d’utiliser le service. Si ces limites ne vous conviennent pas, cessez d’utiliser les fonctionnalités concernées et n’y faites pas envoyer d’informations importantes.

L’email jetable sert à recevoir des messages à court terme ; le transfert durable redirige vers votre adresse de connexion les messages reçus par un alias distinct. Il ne s’agit pas du même type de conservation. Le traitement des données personnelles, des identifiants du navigateur et du contenu des messages est décrit dans notre politique de confidentialité ; cette page porte sur les usages, les responsabilités et les limites, et ne remplace pas les informations sur le traitement des données.

02 · Fonctionnement du service

La durée de validité affichée dans l’outil fait foi

Une nouvelle adresse temporaire est valable 3 heures par défaut. Chaque prolongation réussie ajoute 3 heures à la durée restante. Fiez-vous au gestionnaire de boîte de réception pour vérifier le compte à rebours et le résultat de l’opération : cliquer sur le bouton ne signifie pas que la prolongation a réussi.

Pour changer d’adresse, une nouvelle adresse est d’abord demandée, puis l’ancienne boîte est supprimée. Une fois l’opération terminée, l’ancienne adresse est désactivée et ses messages ne sont pas transférés vers la nouvelle. Si la page indique que la suppression de l’ancienne adresse n’a pas encore été confirmée, l’ancienne boîte peut rester active jusqu’à la fin de sa durée de validité initiale. Ne supposez pas qu’elle est désactivée immédiatement.

Pour le transfert durable, connectez-vous avec une adresse que vous contrôlez réellement et qui peut recevoir des codes de vérification. La suspension d’un alias arrête le transfert de tous les nouveaux messages reçus à cette adresse, pas seulement des publicités. Le transfert ne garantit pas non plus qu’un site tiers acceptera l’adresse ni que l’alias sera conservé indéfiniment.

Conservation des adresses, des messages et des archives
Élément ou opération Utilisation et limites de conservation Ce que vous devez faire
Adresse temporaire et messages associés Durée par défaut : 3 heures. À l’expiration ou après suppression, le contenu est effacé et ne peut pas être récupéré. Enregistrez avant l’expiration les éléments dont vous avez encore besoin. N’utilisez pas cette adresse comme moyen de récupération à long terme.
Prolonger ou changer d’adresse Chaque prolongation réussie ajoute 3 heures. Après un changement, l’ancienne boîte est supprimée et son contenu n’est pas transféré. Vérifiez le message de confirmation et le compte à rebours. Avant de changer d’adresse, assurez-vous de ne plus avoir besoin des anciens messages.
Alias de transfert durable La gestion nécessite une connexion. La suspension interrompt le transfert de tous les nouveaux messages ; la suppression n’est pas nécessairement réversible. Avant de désactiver l’alias, modifiez l’adresse de contact et de récupération sur les sites associés.
Archive des messages transférés Permet de consulter les messages des 30 derniers jours ; ce n’est pas une sauvegarde permanente. La récupération des messages supprimés manuellement n’est pas garantie. Conservez les éléments importants dans votre propre boîte mail ou dans un autre espace que vous contrôlez.

La suppression d’une archive sur le site ne retire pas les copies déjà transférées vers d’autres boîtes mail. Les identifiants de la boîte temporaire et ceux du compte de transfert durable sont distincts. Se déconnecter du compte de transfert durable ne supprime pas la boîte temporaire présente dans le navigateur.

03 · Choisir selon l’usage

Évaluez les conséquences d’une perte avant de choisir une adresse

Pour décider d’utiliser ou non un email jetable, demandez-vous non seulement si vous pouvez recevoir le message, mais aussi si vous en aurez besoin pour vous connecter, demander un remboursement ou récupérer un compte. Si la perte de l’adresse risque de vous faire perdre l’accès à votre identité, à des fonds ou à des informations importantes, choisissez une adresse que vous pourrez conserver et contrôler.

Ces deux listes vous aideront à distinguer les besoins ponctuels de réception des besoins liés aux comptes importants. Même si une inscription ne nécessite qu’un code de vérification, vérifiez d’abord si le site utilisera ensuite cette adresse pour confirmer votre identité.

Adapté à une réception ponctuelle

  • Recevoir des messages de test provenant de vos propres systèmes ou de systèmes que vous êtes autorisé à tester.
  • Effectuer une inscription temporaire ou récupérer un contenu lorsque l’utilisation d’une adresse à usage unique est autorisée.
  • Recevoir une confirmation ponctuelle, si vous n’avez pas besoin de récupérer le compte à long terme.

À éviter pour les contacts importants

  • Services financiers, de paiement ou de santé, ou contenant des données personnelles sensibles.
  • Récupération de compte, adresse de secours pour l’authentification à deux facteurs et vérification d’identité importante.
  • Justificatifs de commande indispensables, contrats, abonnements à long terme ou comptes professionnels.

Avant de vous inscrire pour recevoir des offres promotionnelles, consultez nos conseils pour choisir une adresse lors d’une inscription promotionnelle. Pour recevoir régulièrement des notifications courantes, envisagez le transfert durable, mais ne faites pas de cet alias votre seul moyen de récupérer un compte important.

04 · Usages autorisés et interdits

Réduire les sollicitations, pas contourner les règles

Vous pouvez utiliser Hushinbox pour limiter l’exposition publique de votre adresse principale, dans le respect de la loi, des autorisations nécessaires et des règles des services tiers. Une adresse temporaire ne doit pas servir à contourner les restrictions d’inscription, les exigences d’identité, les suspensions ou d’autres contrôles d’accès d’un site.

Le service permet uniquement de recevoir des messages et de gérer les fonctions associées ; il ne permet pas d’en envoyer. Même si vous n’envoyez pas directement de messages depuis notre site, vous ne devez pas utiliser nos adresses, nos archives ou nos interfaces pour participer aux activités abusives suivantes.

Autorisé · Usage normal

  • Recevoir les codes de vérification, notifications et contenus auxquels vous avez demandé de vous abonner.
  • Tester la réception de messages sur vos propres sites ou dans des applications que vous êtes autorisé à utiliser.
  • Attribuer un alias distinct à chaque site et suspendre le transfert selon vos besoins.
  • Gérer les adresses et les messages via l’interface normale, à une fréquence raisonnable.

Interdit · Activités proscrites

  • Envoyer des spams ou faciliter l’hameçonnage, les escroqueries ou l’usurpation d’identité.
  • Diffuser, demander ou traiter des contenus illégaux à l’aide du service.
  • Contourner des contrôles d’accès ou les règles d’une plateforme, ou accéder sans autorisation aux messages d’autrui.
  • Créer massivement des adresses, envoyer des requêtes abusives à haute fréquence ou épuiser les ressources du service.

Si un service tiers refuse les emails jetables, respectez sa décision au lieu de créer sans cesse de nouvelles adresses pour la contourner. Pour les publicités déjà reçues, consultez notre guide sur le désabonnement, le filtrage et le changement d’adresse et choisissez une solution adaptée au degré de confiance que vous accordez à l’expéditeur.

05 · Responsabilités de l’utilisateur

Protégez vos identifiants et prévoyez une solution de secours

L’accès à la boîte temporaire repose sur les identifiants enregistrés dans votre navigateur, et non sur l’adresse email que vous saisissez. Ne partagez pas ces identifiants, les requêtes qui les contiennent ni le contenu du stockage de votre navigateur. Après avoir utilisé un appareil partagé, vérifiez que vous n’avez plus besoin des messages, puis supprimez vous-même la boîte temporaire.

Effacer les données du navigateur, changer d’appareil ou perdre vos identifiants d’accès peut vous empêcher d’ouvrir à nouveau la boîte d’origine. Enregistrez à temps les messages nécessaires avant l’expiration. Ne considérez pas l’historique des messages du service comme une archive permanente et ne supposez pas que l’adresse suffit pour retrouver l’accès.

Vous êtes responsable des alias que vous créez et de votre adresse de connexion. Assurez-vous de garder le contrôle de cette dernière, vérifiez ses paramètres de sécurité et mettez à jour les coordonnées des sites associés avant de désactiver ou de supprimer un alias. Si l’authentification à deux facteurs est disponible pour votre compte, vous pouvez l’activer en suivant les instructions du tableau de bord et gérer votre application d’authentification en lieu sûr.

Avant de communiquer une adresse, vérifiez vous-même si la plateforme tierce accepte les emails jetables ou les alias de transfert. Une adresse distincte peut réduire votre exposition et vous aider à identifier l’origine des messages, mais ne garantit ni l’anonymat complet ni l’absence de tout spam. Pour connaître les limites de l’identification des sources, consultez notre guide sur le suivi des sources.

06 · Disponibilité et limites des messages

Pouvoir créer une adresse ne garantit pas la réception de chaque message

La réception dépend de l’état du site expéditeur, de son fournisseur de messagerie, du réseau et de chaque étape de livraison. Les services tiers peuvent refuser les adresses à usage unique ; les messages peuvent être retardés, filtrés ou renvoyés, et leur taille ou le format de leurs pièces jointes peut être limité. Hushinbox ne garantit pas la livraison de tous les codes, messages ou pièces jointes, ni un délai de réception fixe.

Si vous ne recevez pas de message, vérifiez d’abord que l’adresse est complète, que la boîte est toujours active et que le site expéditeur indique que le message a été envoyé. Vous pouvez réessayer à la fréquence autorisée par ce site, mais évitez les demandes répétées à intervalles rapprochés. Pour les paiements, les soins médicaux ou la récupération d’un compte, utilisez plutôt une adresse de contact officielle que vous contrôlez durablement.

Le service peut être temporairement indisponible en raison d’une maintenance, d’une panne réseau, d’un trafic inhabituel ou de problèmes liés à des services externes. N’en faites pas votre seul moyen de communication pour des besoins de disponibilité continue, de livraison immédiate ou de sauvegarde fiable. Vous devez également évaluer vous-même la sécurité des liens et des pièces jointes reçus.

07 · Suspension, modifications et contact

En cas de problème, expliquer la situation est plus efficace que réessayer sans cesse

En cas d’abus présumé, de risque pour la sécurité du service ou de non-respect des règles ci-dessus, nous pouvons limiter les requêtes, suspendre les adresses concernées ou certaines fonctions du compte, et, si nécessaire, interrompre le service. Ces mesures visent à protéger le service et ses autres utilisateurs. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, contactez l’assistance en indiquant l’adresse concernée, la date et l’heure, ainsi que le message d’erreur dépourvu d’informations sensibles.

Les fonctionnalités, les quotas et les modalités d’accès peuvent évoluer pour des raisons de sécurité, de technique ou d’exploitation. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page. Dans la mesure du possible, les changements importants concernant l’utilisation seront signalés sur le site. Consultez les conditions mises à jour avant de continuer et enregistrez à l’avance les messages dont vous avez encore besoin. Ces conditions ne limitent pas les droits que vous confère la législation applicable.

Questions sur les conditions ou signalement d’un abus

Écrivez à support@hushinbox.com en précisant la fonctionnalité utilisée et le problème rencontré. N’incluez ni mot de passe, ni code de vérification encore valide, ni jeton de connexion, ni contenu intégral d’un message sensible.